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왕정의 비효율성 군사학자 게하르트 그로스는 제1차 세계 대전에서 독일 패배할 수 밖에 없었던 원인의 하나로 총사령관으로 황제인 빌헬름 2세가, 야전사령관으로 독일제국의 황태자와 바이에른의 왕세자가 비효율적으로 권한을 행사한 것을 들고 있다. 황제와 황태자 그리고 왕세자가 사령관이라는 중요한 기능을 수행하기 위해 필요한 군사적 소양을 충분히 갖추고 경쟁을 통해 검증 되었을 가능성은 매우 낮다. 이러한 상황이라면, 전문지식과 경험을 가진 유능한 참모들을 활용하는 방식이 대안이 될 수 있다. 그렇다면, 황제에게는- 긴 시간 동안 여러 사람으로부터 설명을 들을 수 있는 인내심과 체력- 다양한 정보를 체계적으로 암기하는 능력- 정보를 창의적으로 재조합하여 의사결정을 내리는 판단력..이 갖추어져야 한다. 안타깝게도 법의 테두리 바.. 2024. 12. 14.
일사불란함의 비용 "인민과 원로원 사이에 발생한 그러한 반목들은 감당해야 하며, 위대함을 성취하기 위한 필요악으로 받아들여야 한다"- 마키아벨리, '로마사 논고' 中 위대한 국가로 크게 성장하기를 원한다면 의견 충돌의 여지를 포석처럼 만들어두라는 마키아벨리의 조언이다. 마키아벨리의 설명에 의하면, 로마는 비록 최초 건국자의 역량은 그리 뛰어나지 않았으나 귀족과 인민의 갈등을 해결해 나가는 과정에서 뛰어난 제도가 만들어졌고 이를 통해 탁월한 인재가 역량을 발휘할 수 있고 국가 구성원들의 에너지가 응축되고 긍정적인 방향으로 발현되는 환경이 조성될 수 있었다. 위에서 한마디하면 그 말이 신성불가침한 진리가 되어서 반론이 제기될 수 없는 조직은 얼핏 보면 일사불란하게 움직이는 모습이 멋질 수 있으나, 시장을 상대로 돈이 되는 '.. 2024. 12. 11.
다 알아야 하지만 다 알 수 없는 리더의 딜레마 S그룹에 다닐 때 얘기다. "사장님께서 너 찾으신다.." 저 멀리 구름 위에 계신 천상계의 존재이신 사장님께서 겨우 사원 4년차인 나를 왜? 어쨌든 떨리는 마음으로 사장님이 계시는 곳으로 갔다. 사장님께서 경상도 산골 악센트가 그대로 살아있는 음성으로 맞아주신다. "이리 오그라" "예" "이기, 몬가 재밌는기 같은디 몬 알아먹겠다. 설명해봐라" "예" 땀을 뻘뻘흘려가면서 한시간여를 설명했다. "내.. 니 말하는거 반도 몬 알아먹었지만, 맞는거 같네. 잘해 보그라." "예 ^^;" 그때, 내가 설명해드렸던 건 약간 복잡한 회귀분석 모델이었다. 신규고객이 새로 가입한 시점의 가용한 얼마 안되는 정보만을 사용해서 80% 미만의 정확도로 고객의 향후 행동 방향성을 분류해서 마케팅의 정보로 활용하는 것이 모델의 .. 2024. 12. 10.
정리해고의 노하우 - 인간에 대한 존중 정리해고는 가해자인 회사 뿐만 아니라 피해자인 임직원 모두에게 끔찍한 상처가 된다. 세쿼이어 캐피털의 전설적인 투자자인 더그 레온은 정리해고를 반복한 기업은 위기를 넘어갈 수는 있어도 궁극적으로 바람직한 성과를 맞이하기는 어렵다고 단적으로 말한다. 그렇기 때문에 더그 레온의 입장에서는 세번이나 대규모의 정리해고를 겪은 벤 호로위츠의 회사가 거대한 성공을 이루어낸 것에 대해서 의아하게 생각할 수 밖에 없었다.  벤 호로위츠에게는 어떤 노하우가 있었던 것일까? 더그 레온의 질문에 대한 벤 호로위츠의 답변 내용 중에 두가지가 눈에 띄었다.  ❶ 정리해고라는 비극이 발생한 원인에 대한 설명벨 호로위츠는 정리해고를 피해자의 탓으로 돌리지 않는다. 직원에게는 '회사의 실패' 때문에 직원이 희생되게 되었으며, 임원에.. 2024. 12. 10.
인재 등용의 원칙 중요한 일을 맡길 리더를 선정하는 나의 기준은 세가지였다.  ❶ 조건에 의해 동기가 만들어지는 사람인가 아니면 기회에 의해 동기가 만들어지는 사람인가? ❷ 상사의 인정에 길들여져 있는 사람인가 아니면 시장에서의 업적을 추구하는 사람인가?❸ 경험과 경력이 아니라 재능의 측면에서 명확한 장점을 보유하고 있는 사람인가? 어느 기업에 가더라도 주로 위의 세가지 조건에서 내가 원하지 않는 특징 즉, 조건에 의해 동기가 만들어지고 상사로부터 인정을 받는 것을 추구하고 경험과 경력에 장점을 가진 사람들(이하 롤플레이형 인재)이 주로 핵심인력으로 인정을 받고 있는 현상을 발견한다.  롤플레이형 인재를 의지하면 당장의 초기 적응에는 도움이 되지만 시장에서의 성과는 만들지 못한다는 것이 확실하기 때문에 내가 맡은 조직의 .. 2024. 12. 8.
내년 사업계획을 수립할 때 반복되는 실수들 내년도 사업계획을 수립한다는 것은 대략 다음의 다섯가지 질문에 대한 답을 체계적으로 만들어가는 가정이라고 보는게 합리적이다.    ❶ 내년에 우리는 무엇을 꿈꾸어야 하는가?❷ 현재까지 확정 되었거나 확정적인 것으로 간주해야하는 정보들을 반영했을때, 내년도의 매출, 손익, 현금의 흐름은 어떻게 흘러가는가?❸ 우리가 꿈꾸는 지점과 우리가 놓여있는 냉정한 현실 사이에는 얼마만큼의 격차가 있는가?❹ 격차를 메꾸기 위해서 할 수 있는 일은 무엇이고, 해야하는 일은 무엇인가?❺ 성공과 실패여부는 어떻게 판단할 것인가? 일반적으로 하는 실수들은,                          ... 1번 질문 '무엇을 꿈꾸어야 하는가'에 대해서 경영진 내부의 토의와 공감대 형성 과정 거치지 않고,            .. 2024. 12. 8.

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