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리더쉽4

반짝이는 아이디어의 가치 반짝이는 아이디어가 비즈니스의 성공에 기여하는 비중은 많이 쳐주어도 5%를 넘기 어렵다. 아이디어의 현실성, 실행가능성, 리스크를 점검하고구체적인 액션 플랜을 만들고수정하고 대안을 모색하고테스트를 설계하고 테스트를 실행하고 업그레이드 하고안되면 포기하고포기했다가 다시 일어나고고치고 부시고 다시 만들고회사 밖으로 가서 사람들을 의견을 듣고설득하고 실패하고 다시 설득하는95%의 과정을 거치고 나서야 겨우 '성공'을 입에 담을 수 있는 자격이 생길 뿐이다.그럼에도 불구하고, 5%의 아이디어만으로도 성공을 확신하고 싶은게 사람이고 인지상정이다.특히, 최고경영자급의 리더들 대부분은 5%의 아이디어를 제시한 것만으로 자신의 역할을 다했다고 생각하고 아랫사람들에게 성공적인 결과물을 요구하기 쉽다.성공을 만들어내려면 .. 2024. 11. 12.
리더가 화를 내는 패턴 화내는 사람들을 특히 많이 발견할 수 있는 곳이 기업이다. 천사 같아보이는 사람도 자기의 아랫사람에게는 어떤 방식으로든 화를 내고 있을 가능성이 높다 ^^ 지시와 피드백의 유형으로 리더의 특성을 구분해보자. ❶ 똑같은 지시를 수없이 반복하고, 항상 화내는 리더 - 자신의 문제가 뭔지를 모르고 구성원 탓만 하는 리더인 경우가 대부분이다. 3번 정도 얘기해서 내용이 전달되지 않는다면 그건 설명을 제대로 못했거나 피드백이 적절하지 않았다고 판단해야 한다. - 이러한 유형의 리더는 구성원이 정확하게 알아듣도록 상세히 설명하는 것은 리더의 가장 중요한 의무라는 것을 이해하지 못하고 받아들이지도 않는다. - 목구멍이 포도청인 세상이므로 구성원은 1년 정도 꾹참고 버티다가, 인연이 2년 이상으로 질기게 이어질 것으로.. 2024. 11. 11.
침묵의 언어를 듣는 리더의 귀 '보고'라는 경로 또는 방식을 통해 기업의 리더에게 전달되는 정보는 현실적으로1. 날카로움이 모두 거세된 뻔한 내용이거나2. 진실이 은폐된 거짓의 내용이거나3. 시장 또는 고객과는 관련이 없는 리더가 듣고 싶어하는 것으로 추정되는 내용..일 가능성이 높다.1~3의 상황에서 '보고 내용'의 부적절함에 대해, 분노하면서 부하직원을 꾸짖는 것은 지혜롭지 못한 대응이 될 수 있다.왜냐하면, 1~3의 상황이 발생되고 있다면 그것은 개인의 일탈 또는 무능력이 이유라기 보다는 조직 자체에 오래 쌓이면서 학습되어 온 시행착오의 결과이기 때문이다.이 문제를 해결하는 키워드는 언어의 또다른 표현 양식인 '침묵'에 있다.누가 침묵하고 있으며, 어떤 주제에 대해 침묵되고 있으며, 언제 침묵이 발생하는지 주목하면서, '침묵'이.. 2024. 10. 16.
생산성 향상의 원리 - 조직의 리듬 아침 구보를 마치고 부대로 복귀하는데, 중대장이 갑자기 모두에게 푸쉬업을 시킨다. 중대장 자신도 솔선수범하여 푸쉬업 자세를 갖추었고, 중대장이 외치는 카운트에 맞추어 백여명의 중대원이 푸쉬업을 하기 시작한다.one, two, three...음.. 이 정도야..one hundred one, one hundred two...아.. 힘들다.. 버틸 수 있다..two hundred one...... two hundred two...저 미친 놈.. 윽.. 죽겠다.. 흑흑..200개를 넘어가면서는, 국적과 인종 그리고 근육량에 관계없이 모두 괴로와하는데 중대장은 자세에 흐트러짐이 없다. 그날 고통 속에서 중대장에 대해 '보기보다 대단한 녀석이었어'라는 느낌을 가졌던 건 아마도 나뿐은 아니었을 것이다.그리고, 시간이.. 2024. 10. 16.